Chiaki House Fethiye Yanıltarak Para Alıyor

Chiaki house Fethiye isimli villa işletmesine Facebook üzerinden ulaşıp 28 Ağustos – 1 Eylül tarihleri için üç gecelik konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonun kesinleşmesi için benden kapora talep edildi ve Enpara hesabımdan 08.08.2026 tarihinde fast işlemi ile 32.000 TL tutarındaki ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında adıma 28.08.2026 giriş, 01.09.2026 çıkış tarihlerini ve 32.000 TL ön ödeme alındığını gösteren bir rezervasyon onay mesajı da tarafıma gönderildi.

Ödemenin ardından kısa süre içinde işletme tarafından arandım ve parayı yanlış gönderdiğim, ödemeyi tekrar yapmam gerektiği, önceki işlemin de bir dakika içinde hesabıma geri döneceği söylendi. Açıklama kısmına bana verilen kodu yazdığımı, her şeyin doğru olduğunu, bir hata olsa zaten işlemin iade edileceğini belirttim. Buna rağmen açıklama kısmına verilen kodun başına “referans no” yazmadığım gerekçesiyle ödemeyi yeniden yapmam gerektiği, aksi halde akşam 22.30’da mesai saati biteceği ve yeniden ödeme yapmazsam paramın yanacağı ifade edilerek acele ettirilmeye çalışıldım.

Bu süreçte benden, zaten ödediğim kaporanın iadesi için bile yeniden aynı tutarda ödeme yapmam istendi. Ardından WhatsApp üzerinden yazışmalarımız devam ederken bir süre sonra işletme tarafından engellendim ve telefon ile dahil olmak üzere hiçbir normal iletişim kanalıyla kendilerine ulaşamaz hale geldim. Hem ödediğim kaporanın karşılığında hiçbir konaklama hizmeti alamadım hem de iade için tekrar para talep edilmesi nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum.

Ödemiş olduğum 32.000 TL tutarın, herhangi bir ek koşul ileri sürülmeden derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer şekilde başka kişilerin de mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve konuyla ilgili olarak savcılığa suç duyurusunda bulunma hakkımı saklı tuttuğumu özellikle belirtmek istiyorum.