Acrux Turizm Paramızı Alıp Engelledi

1 Temmuz tarihinde Acrux Turizm aracılığıyla Sapanca’da bungalov kiralamak için başvurdum. Kiralama işlemi için toplam 36.800 TL'yi banka havalesi yoluyla ödedim. Ardından firmadan bana bir adres iletildi ve verilen adrese zamanında ulaştım. Adrese vardığımızda firmayı arayarak geldiğimizi bildirdik, fakat yaklaşık bir saat beklememize rağmen kimse gelmedi.

Daha sonra telefonlarımız tek tek engellendi. Eşimin telefonundan tekrar aradık, karşı taraf önce aramayı açıp yüzümüze kapattı, ardından eşimin numarasını da engellediler. Firmadan bu sürede hiçbir geri dönüş alamadık.

Durumu karakola bildirip suç duyurusunda bulundum. Hiçbir şekilde hizmet alamadığım ve firmanın bana ulaşmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödemiş olduğum 36.800 TL'nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.