Erkek Spor Ayakkabısı Siparişine Kadın Ayakkabısı Gönderildi, Satıcı Cevap Vermedi

Instagram üzerinden erkek spor ayakkabısı siparişi verdim ancak kargom bugün elime ulaştığında kutudan 38 numara kadın ayakkabısı çıktı. Kargo poşetinin üzerinde spor kombin yazıyordu, ürünün yanlış gönderildiği açıkça belli olmasına rağmen mağdur edildim.

Ürünü Aras Kargo getirdi, kapıda 1500 TL ödeme yaptım. Yanlış ürün geldiğini fark eder etmez satıcıya Instagram üzerinden ve elinde bulunan telefon numarasından ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, her yerden engellendim ve muhatap bulamıyorum.

Yanlış gelen ürünün iadesini yaparak ödediğim 1500 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini, ayrıca bu şekilde insanları mağdur eden satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.