Ayakkabının Açılması Ve Uzayan İnceleme Süreci Nedeniyle İade Talebi

Bulldozer marka ayakkabıyı İzmir Konak YKM mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra yaklaşık bir aylık kullanım içinde ayakkabıda açılma sorunu yaşadım.

Bu problem üzerine ürünü mağazaya teslim ettim ve incelemeye gönderildiği söylendi. Ancak ürünü teslim edeli yaklaşık bir ay olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne telefonla ne de başka bir şekilde dönüş sağlanmadı.

Hem ayakkabının bu kadar kısa sürede açılması hem de inceleme sürecinin bu kadar uzayıp bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bu aşamadan sonra ürünü artık beklemek istemiyor, bir ayı aşkın süredir incelemede olan ayakkabım için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.