Kargo Bilgisi Yok, Sipariş İptali Ve İade Talebi

23 Mart tarihinde Bulem Butik’ten “Ayla şifon elbise beyaz” isimli ürünü 383736394 numaralı sipariş ile kredi kartımdan 1.370 TL ödeyerek satın aldım. Ancak o günden beri ne kargo ile ilgili herhangi bir bilgi paylaşıldı ne de tarafıma takip veya gönderi numarası gönderildi.

Siparişimle ilgili durumu öğrenmek ve gerekirse iptal etmek için WhatsApp hattından kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünün akıbeti hakkında bilgi veriliyor ne de tarafıma yardımcı olunuyor. 23 Mart’tan bu yana tamamen bilgisiz bırakıldım.

Bu koşullarda artık bu alışverişe güvenmediğim için siparişimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 1.370 TL tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.