Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Leopar Ceket Gönderildi, İade Talebim Kabul Edilmedi

profile
11 Şubat 10:35
1.719

Bulem Butik’in Instagram hesabı üzerinden yönlendirdiği web sitesinden leopar astarlı bir ceket takım elbise satın aldım. Ürünün hem kalitesini beğenmedim hem de beden uyumsuzluğu yaşadım; ceketi üst beden olarak büyük, alt kısmı ise küçük geldi. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim.

Sipariş sürecinde de sorun yaşadım. İlk etapta ellerinde olmayan ürünü satışa koymuşlar, stokta olmadığı için bana renk değişikliği yapmam gerektiğini söylediler. O aşamada da kesin bir dille iade talep ettim. Buna rağmen aynı gün içinde ürün bir anda kargoya verildi, bu durumu tamamen müşteriyi zor durumda bırakan bir “işgüzarlık” olarak görüyorum.

Kredi kartı ile ödeme yaptığım bu alışverişin ardından iade talebim için kendilerine Instagram kanalı üzerinden tekrar ulaştığımda, iade almadıklarını, sadece değişim yaptıklarını ve onun için de 3 gün süre olduğunu söylediler. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil ve memnun kalmadığım bir ürünü mecburen almak zorunda bırakılmak istemiyorum.

Ürünün iadesinin alınarak ödediğim tutarın kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. İade hakkımın tanınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

stokta-olmayan-leopar-ceket-gonderildi-iade-talebim-kabul-edilmedi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Ürün Kalitesiz Ve İade Talebim Reddedildi

profile
22 Ocak 16:21
1.701
siparis-edilen-urun-kalitesiz-ve-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
siparis-edilen-urun-kalitesiz-ve-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Gaye sonuçtan hiç memnun değil

İptal Ve İade Talebime Bulem Butik'ten Dönüş Alamıyorum

profile
09 Aralık 2025 16:42
1.997
1
Özden sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ürünler, İade Sürecinde Mağduriyet

profile
12 Kasım 2025 19:27
2.708
Yanlış Ve Eksik Ürünler, İade Sürecinde Mağduriyet
Yanlış Ve Eksik Ürünler, İade Sürecinde Mağduriyet
yanlis-ve-eksik-urunler-iade-surecinde-magduriyet-4.jpg
yanlis-ve-eksik-urunler-iade-surecinde-magduriyet-1.jpg
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Hasarlı Ürün Gönderimi Sonrası İade Sorunu Ve Müşteri Suçlaması

profile
24 Ağustos 2025 12:49
1.316
yanlis-ve-hasarli-urun-gonderimi-sonrasi-iade-sorunu-ve-musteri-suclamasi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz