Kargo Teslimatında Günlerce Beklemede Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Cargox ile internet alışverişimden gelen kargom 3 gündür sürekli “teslimatta” olarak görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmıyor. Cargom Cargox Keçiören şubesinde görünüyor ve Keçiören Bukoli teslimat noktasından teslim almam gerekirken hiçbir hareket yok. En sondada eksik adres diyor ama Bukoli teslim noktası adres doğru ve adreste birileri sürekli var!
Günlerdir kargo teslimatta gözüküyor ancak ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de dağıtıma gerçekten çıkarılıyor. Şube ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara bakılmıyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak Keçiören Bukoli teslimat noktasına ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin sebebi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.






