5.180,75 TL Ödedi, Ürün Gelmedi: İade Ve Hukuki Süreç Başlatılacak

24.08.2026 tarihinde Buharli.com adlı siteden ürün kodu 47179 olan Iqos İluma Prime cihazını aynı gün kurye teslimatı seçeneğiyle sipariş ettim. Bu sipariş için 5.180,75 TL ödemeyi Garanti BBVA üzerinden havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim ve ödeme açıklamasına da ürün kodunu yazdım. Ödeme onaylandıktan sonra sistemde herhangi bir kurye bilgilendirme mesajı, SMS veya e-posta almadım.

Site üzerinden yazdığım mesajlara ve yaptığım ulaşma çabalarına hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödediğim 5.180,75 TL tutarındaki ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum, aksi takdirde yasal yollarla hakkımı arayacağımı bildiriyorum.