Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

BuharKeyf Uwell Caliburn Şarj Sorunu

Can'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorunum giderilmesi beni memnun etti tercihim yine buharkeyf

Buharkeyf1'den aldığım Uwell Caliburn ürünle Coco ürünü garantili diye satın aldım, Coco'da sorun yok lakin Caliburn sıkıntılı, şarj olmuyor. Geri göndermek istediğimde ürün şarj olmuyor dediğimde 1 ay sonra yazmanız, ürün garanti dışı diyorlar, ilk gün yazmam gerekiyormuş. Ben ürünü Coco'yu açtım, ancak diğer pod'a vakit buldum. Ve çalışmıyor, yenisini de göndermiyorlar. Haklarında önce buradan cevap alacağım, sonra dava açacağımı bildiririm. Prize takmamam gerekiyormuş. Zaten power bankla şarj ediyorum. Ürünün biri çalışıyor, diğeri çalışmıyor, anlatamıyorum. Farklı bir dil kullanıyorlar.

4 Ekim 2023 17:43 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Paket içerisinde garanti belgesi vardır fakat resmi olarak ithalatı olmadığı için Türkiye de distribütörü yoktur ve herhangi bir geçerliliği yoktur. Firma garantili olarak gönderilmektedir satın almış olduğunuz ürünlerde 7 gün iade değişim hakkınız bulunmaktadır. İade değişim şartlarını yukarıda belirtilmiştir. 7 günden sonra bozulan sorun yaratan ürünler için maalesef iade/değişim şansınız bulunmamaktadır. Kişisel olarak tamir ettirmekle yükümlüsünüz. Alışveriş yapan tüm kullanıcılarımız bunun farkında olarak alışveriş yapmalıdırlar. Türkiye deki tüm e-sigara şirketlerinde maalesef durum böyledir. Bir garantileri bulunmamaktadır ilgili markaların.

Can
4 Ekim 2023 17:44

Teşekkürler

Can
26 Ekim 2023 21:55

Teşekkürler sorunum giderilmesi beni memnun etti tercihim yine buharkeyf

Can
26 Ekim 2023 21:55

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlış Ürün Ve Cevapsız İletişim: Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

16.03.2025 tarihinde sipariş ettiğim Uwell Caliburn A3 Yedek Kartuş, 20.03....

Yanlış Ürün Ve Cevapsız İletişim: Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Yanlış Ürün Ve Cevapsız İletişim: Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Yanlış Ürün Ve Cevapsız İletişim: Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Yanlış Ürün Ve Cevapsız İletişim: Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
+2

Siparişin Gönderilmemesi Ve İletişim Sorunu

15 Haziran 2025 23:161.350

11.06.2025 tarihinde Buharkeyf03 sitesinden Uwell Caliburn A3 modeli pod satın aldım. Kargo gönderilmedi ve WhatsApp üze...

Video Şikayetler

Buharkeyf02 Yanlış Ürün Gönderdi Ve Destek Taleplerine Ulaşamıyorum

Buharkeyf02Yanlış Ürün Gönderdi Ve Destek Taleplerine Ulaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Mehmet
Buharkeyfi02 Sitesinden Esigara Aldım Ve Duman Çıkmıyor!

Buharkeyfi02Sitesinden Esigara Aldım Ve Duman Çıkmıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet