to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Buevin satıcısından Fakir Temper çay makinesi satın aldım. Ürün bana ulaştığı gün, yani 28.01.2026 tarihinde, paketi açtıktan sonra hiç kullanmadan sadece kısa bir kontrol yaptım ve ürünü istemediğime karar verdim. Teslim aldıktan en fazla 15 dakika sonra Trendyol üzerinden iade kodunu oluşturdum ve hemen ardından DHL ecommerce kargo ile şubeye teslim ettim. Teslim almam ile kargoya geri vermem arasında toplamda yarım saat bile geçmemiştir; tüm hareketler sistemde saat ve dakika olarak zaten kayıtlıdır.
Buna rağmen satıcı, ürüne “kullanılmış” diyerek iade talebimi reddetmiştir. 15–20 dakika içinde bir ürünün paketten çıkarılıp kullanılması, sonra tekrar sıfır gibi paketlenip kargo şubesine yetiştirilmesi hayatın olağan akışına aykırıdır. Bu durum müşterinin zekâsıyla alay etmek, kötü niyet göstermek ve açıkça iftira atmaktır. Sırf iade almamak ve parayı iade etmemek için “kullanılmış ürün” bahanesine sığınılmasını asla kabul etmiyorum.
Trendyol üzerinden 10905386754 numaralı siparişime ait bu iadenin tekrar incelenerek, ürünün kullanılmadığının görülmesini ve ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu satıcının bu şekilde haksız yere iade reddi yapmasıyla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.
10834665651 sipariş numaralı satıcı Buevin, Trendyol'dan aldığım fakir buharlı temizlik makinesi bozuk geldi. İade ettim, para iadesi istedim; ancak Trendyol mağazası Buevin 25 gün bekledim, iade reddi verip ürünü tamir edip geri gönderdi. Kargoyu kabul etmedim, geri gönderiyorum ve para iadesi isti...
23 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Buevin satıcısından 10902800534 sipariş numarası ile Korkmaz marka Droppa Maxi model çaydanlık satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem gövdesinde çizikler hem de çeşitli yerlerinde deformasyonlar olduğunu gördüm. Ayrıca kutusu da büyük ihtimalle taşıma sıras...
Trendyol üzerinden Hesaplı Mağaza adlı satıcıdan 1 Kasım 2025 tarihinde Philips 3300 lattego model kahve makinesini büyük bir hevesle satın aldım. Ancak ürün daha 3. Günde, 7 Kasım 2025’te arıza verdi. Bunun üzerine Trendyol’un 14 günlük koşulsuz şartsız iade hakkımı kullanmak istedim ve ürünü 7 Kas...
Trendyol'daki Buevin mağazasından satın aldığım #10370092597 numaralı siparişim olan Fissler düdüklü tencereleri cayma hakkını kullanarak yasal süreler içerisinde iade ettim. İademi, "ürün tekrar satışa uygun değil" gerekçesiyle reddettiler. Ürünleri boyutlarının birbirine yakın olmasından dolayı ku...
Trendyol üzerinden Buevin satıcısından 12 Kasım tarihinde Korkmaz a332-05 Demiks çaycı satın aldım. Ürünü toplam 3 kez kullandım ve her kullanımda su kaçırarak suyu elektrik haznesine akıttı. Güvenlik açısından da riskli bulduğum için ürünü 18 Kasım tarihinde kusurlu olarak iade ettim. Yaklaşık 20 ...
Yorumlar