Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bucros Siparişim 2 Aydır Yok

28 Haziran 2024 12:361.024

Bucros isimli firmaya bir ayna siparişi verdim 2 haftada teslim edeceklerini söylediler fakat 2 ay oldu hala ürünüm gelmedi. Beni çok mağdur ettiler bir de firma sahibi olduğunu iddia eden S** isimli şahıs dalga geçer gibi her gün bugün teslim edeceğiz, aksaklıklar oldu, yok bu aksam sizde yok yarın sabah sizde diyerek tam 2 ay oyaladı beni. Hayatımda kurumsallıktan uzak daha saçma bir firma görmedim. Şu an telefonlarım açılmıyor, mesajlarım cevaplanmıyor. Ben çok mağdur oldum benim gibi insanlarda mağduriyet yaşamasın diye hayatımda ilk kez bu tarzda bir şikayette bulunuyorum.

28 Haziran 2024 13:41 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba ; Müşterimizin Para İadesi Yapılmıştır. Kare Design Ait Olan Modeli 100.000 TL yerine 10.000 TL Satın almak istendiği için, Özel Siparişlerde Gecikmeler Yaşanabilmektedir.

Melis
28 Haziran 2024 13:50

1- Size bir model attım ve bana 20.000 Tl'ye yapabileceğinizi söylediniz,10.000 Tl kapora istediniz yani ürünün bedelini siz belirlediniz ben değil. 2- 2 ay önce verdiğim siparişin para iadesini yapmış olmanız benim mağduriyetimi gidermiyor, zaten iade etmek zorundasınız, karşılıksız bir para ödemiş oldum size... Az önce aramis bana hala diyorsunuz ki pazartesi gelecek, şikayeti silin! 2 hafta teslimat suresi verdiğiniz urunu 2 ay sonra bile teslim edemediniz ve bu benim problemim değil sizin kurumsallıktan uzak, umursamaz is anlayışınız yüzünden olan bir durum...

Yorumlar

13 Nisan 14:52

Serkan Bey merhaba, yaklaşık 3 hafta önce bucros firması olarak sizden bir Heykel siparişi verdik. Ancak süreç boyunca sürekli “yarın, öbür gün” şeklinde oyalandık ve bugün itibarıyla telefonlarınıza da ulaşamıyoruz. Ayrıca yaptığım araştırmalarda benzer mağduriyetlerin başka kişiler tarafından da yaşandığını gördüm. Bu durum firmanızın güvenilirliğini ciddi şekilde zedelemiştir. Konuyla ilgili resmi şikayette bulunacağımı bilmenizi isterim. Bilginize

Benzer Şikayetler

Teslimat Ve İletişimde Büyük Hayal Kırıklığı

26 Şubat 2025 16:46815

1 aydan fazla bir süredir bir ayna bekliyoruz. İnsanı o kadar çileden çıkaran bir işletme ki ben bile buraya şikayet etm...

Teslimat Ve İletişimde Büyük Hayal Kırıklığı
Teslimat Ve İletişimde Büyük Hayal Kırıklığı
Teslimat Ve İletişimde Büyük Hayal Kırıklığı
Teslimat Ve İletişimde Büyük Hayal Kırıklığı

Kaba Davranış Ve Teslimat Sorunu

5 Mart 2025 17:512.375

Aldığım aynayı kargoya vermiyorlar. Mesaj atıyorum çok kaba davranıyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. İlk sipa...

1 Destek