to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Nedeniyle Bilet İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Bubilet üzerinden 25 Eylül tarihinde İzmir’de gerçekleşecek Cruise konseri için, 18 yaşından küçük kızım etkinliğe yalnız katılamadığı için biri kızım, diğeri refakatçi olarak kendi adıma olmak üzere toplam iki adet genel giriş bileti satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartım ile yaptım ve iki bilet için toplam 3.537,80 TL tahsil edildi.
Biletleri satın almamızdan henüz 24 saat geçmeden, aile büyüğümüzün aynı tarihte hastaneye yatışının yapılacağı ve ameliyat olması gerektiği bilgisi tarafımıza iletildi. Bu nedenle etkinliğe katılmamız fiilen imkansız hale geldi ve Bubilet’e biletlerin iptali ile ücret iadesi için başvuruda bulunduk.
Zorunlu ve elimizde şu aşamada yalnızca sözlü beyan ile bildirebildiğimiz bu sağlık sebebine rağmen biletlerimizin iptal edilmediğini ve ücret iadesi yapılmadığını görüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için iki adet genel giriş biletimin iptal edilmesini ve toplam 3.537,80 TL bilet bedelinin Yapı Kredi kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ücret iadesi süreci ile ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve bu zorunlu durumun dikkate alınmasını rica ederim.
Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊
Merhaba, yaşadığımız sorunla hızlı bir şekilde ilgilenip çözüm sağladığınız için çok teşekkür ederim. İlginiz ve anlayışınız için ayrıca teşekkürler. 🙏
