to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet'ten İptal Edilen Konser Bilet Ücretinin Gecikmeli İadesi
15.10.2026 tarihinde Isparta Holly Stone’da yapılması planlanan “Pango – Back To School Party” etkinliği için Bubilet üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında online ödeme ile çift kişilik giriş bileti satın aldım. Konserin iptal edildiğini Bubilet bana SMS yoluyla bildirdi ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen bilet ücretimin iadesi hesabıma yansımadı.
Etkinlik iptal edildiği için herhangi bir hizmet almadığım halde, ödediğim tutarın sistemde beklemesi mağduriyet yaratmaktadır. Henüz Bubilet müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, sorunun kendi sistemleri üzerinden otomatik olarak çözüleceğini düşündüm fakat halen bir iade gerçekleşmedi.
İptal edilen bu konser için ödediğim bilet ücretinin gecikmeksizin aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma iade edilmesini ve sürecin ne aşamada olduğuna dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Sizleri aradık ancak ulaşamadık İadeniz biz taraflı sağlanmıştır. İadeniz bankanıza bağlı 3-20 iş günü arasında satın almış olduğunuz kartınıza aktarılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz 😊
Bubilet üzerinden 13 Ekim’de Isparta’da yapılması planlanan “Pango Back To School Party” konseri için toplam 1.300 TL tutarında, çift kişilik dijital bilet satın aldım. Etkinlik iptal edildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Bubilet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında net bir tarih ya da açıklama yapılmadı. Hem uygulama üzerinden hem de banka hesabımdan düzenli olarak kontrol etmeme rağmen bugün itibarıyla herhangi bir iade hareketi görünmüyor. İptal edilen bu konser için ödediğim 1.300 TL tutarın en kısa sürede, ödemenin yapıldığı hesabıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
İadem yapıldı 2 gün içerisinde ancak bir kere aradılar daha aramadılar
