to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet'te Sağlık Nedeniyle Bilet İptali Ve İade Talebinde Mağduriyet
Bubilet üzerinden kızım, eşim ve kendim için Adana’da 25.10.2026 tarihinde gerçekleşecek Crush konseri için iki ayrı siparişle bilet satın aldım. Sipariş numaralarım 13148008 ve 13400298’dir. Ancak kızımın skolyoz tedavisi nedeniyle seyahat etmesi doktoru tarafından sakıncalı bulundu ve bu sebeple seyahat ve konsere katılım planımızı tamamen iptal etmek zorunda kaldık.
Bu durum üzerine Bubilet desteğe mail atarak biletlerimin iptal edilmesini ve ücret iadesi talebimi ilettim. Ancak tarafıma, satın alınan biletlerde iptal, iade ve değişiklik yapılamayacağı, bunun organizasyon firması tarafından belirlenen bir kural olduğu şeklinde standart bir olumsuz cevap gönderildi. Özel ve sağlıkla ilgili, öngörülemeyen bir durum yaşamama rağmen hiçbir esneklik tanınmaması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.
Ben sağlık gerekçesiyle zorunlu olarak gidemeyeceğimiz bu etkinlik için ödediğim tutarın, ilgili siparişler üzerinden kullandığım karta iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin, sağlık raporu gibi belgeler dikkate alınarak çözülmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
Merhaba, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Mail üzerinden tarafınıza iletmiş olduğumuz bilgilendirme için yanıt vermeniz halinde tarafınıza destek olmak isteriz. İyi günler dileriz.
Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊
Bubilet firmasına yardımları için teşekkür ederim
