to read complaints and reviews, or file yours. 
Bubilet üzerinden 07.01.2025 tarihinde “90’lar Alitaş” konseri için bilet aldım. Sistem konumumu otomatik olarak Mersin olarak algıladığı için şehir olarak Gaziantep yerine Mersin seçili kalmış ve ben de bu durumu sonradan fark ettim. Etkinlik 09.01.2025 tarihinde gerçekleşecek ancak yanlış şehirden aldığım için konsere katılmam mümkün değil.
Durumu fark eder etmez Bubilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve biletin iptal edilerek ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Ancak tarafıma, satın alınan biletlerde iptal, iade ve değişiklik işlemlerinin organizasyon firması kuralları gereği yapılamadığı, bu kuralın tüm müşteriler için geçerli olduğu şeklinde standart bir cevap gönderildi.
Konumun otomatik Mersin olarak seçili olması nedeniyle bu hatanın yaşandığını, etkinliğe fiilen katılamayacağımı ve bu nedenle bilet bedelimin iadesini talep ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Müşteri memnuniyeti açısından, bu durumun istisnai olarak değerlendirilmesini ve ödediğim ücretin iadesini rica ediyorum.
Bubilet üzerinden 8532396 sipariş numarasıyla, arkadaşım ile birlikte “Modern Heykel Workshop” etkinliğine katılmak için kişi başı 800 TL ödeyerek kayıt yaptırdık. Etkinliğin yapılacağı yer Muggles FSM Kafe idi. Ancak etkinlik, bugünkü tarihiyle iptal edilmiş ve bu konuda bana hiçbir şekilde bilgile...
26.06.2025 tarihinde 11 adet bilet aldım, ödemesi yapıldı fakat biletler sistemde gözükmemekte. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Mail ile ulaştığımd...
Merhaba, Yıllık izin tarihlerimizin zorunlu olarak değiştirilmesi ve konser tarihlerinde İstanbul'a gelemeyecek olmamız sebebiyle 05.08.2025 tarihinde J******* L**** konserine 2 kişilik ve 03.08.2025 tarihli M***** Ş**** & E*** F** konserine 2 kişilik biletlerin iptal edilmesi için bilet desteğe mai...
Yorumlar