Bubilet'te Ertelemeye Rağmen Bilet Ücretinin İadesi Sağlanmadı Ve İletişim Kurulamıyor

Haziran ayında Bubilet.com üzerinden Gaziantep’te 12 Eylül 2026 tarihinde yapılması planlanan Ebru Yaşar konseri için toplam 1.600 TL ödeyerek 2 adet bilet satın aldım. Daha sonra tarafıma yalnızca konserin ertelendiğine dair bir e-posta gönderildi, ancak yeni tarihle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı.

Aradan geçen zamana rağmen konser ne yapıldı ne de yeni tarih açıklandı, ayrıca tarafıma herhangi bir iade işlemi de gerçekleştirilmedi. Bubilet’e ulaşmak için denemelerimde ise firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, ne geri dönüş alabiliyorum ne de süreçle ilgili bilgilendiriliyorum.

Ne konsere gidebildim ne de bilet ücretlerimin iadesi yapıldı. 12 Eylül 2026 tarihli bu konser için ödediğim 1.600 TL’nin, mümkün olan en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.