Bubilet Konser İptali Ve İade Talebi

Bubilet uygulaması üzerinden Bursa Kültürpark Açıkhava Tiyatrosu’nda 2 Eylül tarihli Sibel Can “An Epic Symphony” konseri için bilet satın aldık. Konsere kısa süre kala etkinlik Bubilet tarafından iptal edildi ancak iptal gerekçesi tarafımıza hiçbir şekilde açıklanmadı.

Etkinlik iptal edilmesine rağmen ödediğimiz bilet ücretleri tarafımıza iade edilmedi. Yaklaşık bir hafta önce Bubilet ile iletişime geçtiğimizde, müşteri hizmetleri sistemlerinde böyle bir etkinlik görünmediğini söyleyerek bizi adeta başından savdı. Oysa elimizde Bubilet’ten alınmış dijital biletimiz ve 11084644 numaralı sipariş kaydımız bulunmaktadır.

İptal edilen bu konser için ödediğimiz bilet ücretlerinin tamamının, herhangi bir kesinti yapılmadan, en kısa sürede tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.