to read complaints and reviews, or file yours.Yağış Nedeniyle Katılım Sağlanamayan Konser İçin Bilet İadesi Talebi
11 Ekim 2025 tarihinde Bursa Açık Hava Tiyatrosu’nda gerçekleşen E****** İ**** konseri için Bubilet üzerinden 4 adet bilet aldım ve toplamda 2.000 TL ödeme yaptım (Sipariş/Bilet No: 7077887). Konser günü bulunduğum ilçede yoğun yağmur yağışı vardı. Konsere yaklaşık 1-2 saat kala Bubilet’i arayarak konserin iptal edilip edilmeyeceğini sordum, ancak bana herhangi bir açıklama yapılmadığı belirtildi. Yağmurdan dolayı ailemle birlikte konsere katılamadık.
Bubilet müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, olumsuz hava koşullarında iade veya değişim yapılmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Biletlerin üzerinde ve Bubilet’in sitesinde de bu yönde bir bilgilendirme olduğunu ilettiler. Ancak, hem mağduriyetimizin giderilmesi hem de ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımız için, 4 biletin toplam tutarı olan 2.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Konu hakkında destek ve çözüm bekliyorum.
Merhaba, mail yoluyla görüşme sağlanmıştır. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz 😊
