Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Toplu SMS Paketlerinde Haksız Kesinti

Toplu SMS Paketlerinde Haksız Kesinti
909

Merhaba,

Şikayetim toplu SMS paketlerinde bizden kesilen bedelle ilgili. Her yıl sonunda mevcut SMS paketinin yarısı kadar bir kullanım hakkı bizden siliniyor. Ve bize BTK gereği böyle yaptık deniyor. Lütfen bu mahsuplaşmadan vazgeçilsin.
Vatan SMS'den aldığım bilgiye göre sene sonunda her firma bu kesintiyi yapmakta.

Enflasyon sebebiyle neden para verdiğim bir SMS hakkı elimden alınıyor?
SMS paketinin fiyatını yükseltebilirsiniz ama para ile satın aldığım bir hakkı benden alamazsınız.

Lütfen bu soruna artık bir çözüm getirin.
BTK'dan dönüş rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) Bilgim Dışında Tarifemin Değişmesini İstemiyorum

354

Yeni fatura döneminde bilgim dışında tarifemin değiştiğini gelen SMS ile öğrendim. Ben tarife değişikliği başvurusunda b...

BTK (Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu) Türk Telekom İnternet Kullanılmadığı Halde Bitmesi

771

Türk Telekom mobil hattıma 3 Nisan saat 08:08'de haftalık 6 GB internet paketi yükledim. Ardından saat 08:31'de tarafıma...

BTK Bilgilendirme Yapılmadan Faturama Yansıtılan Yüksek Ücret Şoku

1.261

Vodafone hattımdan 5664'e SMS attım. Bu SMS'in ücretli olduğuna dair herhangi bir bilgi verilmedi, işlem sırasında da uy...

BTK Bilgilendirme Yapılmadan Faturama Yansıtılan Yüksek Ücret Şoku

BTK'nın Yüksek Cayma Bedellerine Karşı Etkisiz Kalması Mağduriyet Yaratıyor

960

GSM operatörlerinin uyguladığı yüksek ve haksız cayma bedelleriyle ilgili olarak, tüketici haklarının korunması için baş...

1 Destek

BTK (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) Vodafone Sözleşme Karmaşası Ve Fatura Sorunu

1.448

10 yıldan fazladır Vodafone kullanıyorum. Ancak 2 yıldır mağdur ediliyorum. Geçen sene Vodafone müşteri hizmetlerinden a...

Video Şikayetler

BTK Numara Güncelleme Yapamadım

BTK NumaraGüncelleme Yapamadım

Profil fotoğrafı
Cihan
BTK (Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Sorunu Yaşıyoruz Köy Geneli

BTK (BilgiTeknolojileri Ve İletişim Kurumu) Şebeke Sorunu Yaşıyoruz Köy Geneli

Profil fotoğrafı
Yusuf