Teslim Edilmeyen IPhone 16 Pro Max İçin 56.000 TL İade Talebi

Hatay Dörtyol’da bulunan Bsn-Teknoloji isimli işletmeden yaklaşık 1 ay önce Sahibinden platformu üzerinden Bayram Sayman adlı kişi aracılığıyla iPhone 16 Pro Max satın aldım. 56.000 TL ödemeyi EFT ile banka üzerinden gerçekleştirdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi.

Ürünün akıbetini öğrenmek için satıcıyı telefonla aradım ancak telefonu açmadı, WhatsApp üzerinden de defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı. Teslimat yapılmadığı gibi, gecikme ya da iptale dair de herhangi bir bilgi paylaşılmadı.

Ürünü teslim alamadığım için yaptığım 56.000 TL ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu süreçle ilgili olarak yasal yollara da başvurduğumu, sürecin hem hukuki hem de ilgili platform ve firma nezdinde incelenerek mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.