Siparişim Hatalı Geldi, İletişim Kurulamıyor Ve Mağdur Ediliyorum

Braver Collection'dan 15 Haziran tarihinde 3 şapka siparişi verdim. 20 Haziran'da ancak kargoya verildi ve 1 şapkanın baskısı hatalı geldi. Attığım mail ve DM'ler yanıtsız kalınca, 22 Haziran'da Y**** Bey'e yazdım. Kendisi üretime bildirdiğini ve bana yenisinin gönderileceğini söyledi. 2 gün sonra hâlâ bilgi alamadığım için Instagram hesaplarından iletişime geçtim; bugün ya da yarın göndereceklerini söylediler. 1 hafta geçti, ne şapka geldi ne de kargoyu takip edebileceğim bir numara verildi, hatta kargoya verilip verilmediğini bile bilmiyorum. Hem Y**** Bey'e hem de Braver'ın Instagram hesabına yazdım. Bana cevap verilmiyor ama Instagram'dan hikaye paylaşılmaya devam ediliyor. Hediye olarak almıştım, sahiplerine veremedim, o kadar para verdim. Mağdur ediliyorum. Hemen benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.