Braunhousehold Düğün İçin Siparişlerimin Teslimi Gecikiyor

Braunhousehold internet sitesinden 06.01.2026 tarihinde toplamda 5 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaralarım ts06015648, ts06015647, ts06015646 ve ts06015645’tir. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve bu ürünlerin benim için aciliyeti bulunuyor.

Yakında evleneceğim ve düğünüm var, bu nedenle ilgili ev eşyalarının bir an önce elimde olması gerekiyor. Buna rağmen siparişlerimin gecikmesi beni hem mağdur ediyor hem de düğün hazırlıklarımı aksatıyor.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde tarafıma mail atılacağı, aciliyetimin ilgili birimlere iletileceği söylendi ancak bunun dışında somut hiçbir adım atılmadı ve olumlu bir geri dönüş alamadım.

Ödemeyi yaklaşık 25.000 TL tutarında Zedcard ile yaptım, bu nedenle iade konusunda da sıkıntı yaşayacağımı düşündüğüm için siparişlerimin artık bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Siparişlerimin akıbeti hakkında net bilgi verilmesini ve ürünlerimin düğünüme yetişecek şekilde, gecikmesiz biçimde gönderilmesini istiyorum.