İstenmeyen Ürün Gönderildi, Ücret İadem Yapılmıyor

Brandy Wear’dan pazartesi günü internet üzerinden kazak siparişi verdim (Sipariş No: 237054477). Siparişim bir türlü elime ulaşmadı ve ürünün stokta olmadığı söylendi. Bana başka bir ürün seçmem için baskı yapıldı, ancak ben istemediğimi belirterek ücret iadesi talep ettim. Buna rağmen, haberim olmadan farklı bir ürün kargoya verilmiş. Üstelik bu bilgi de ancak bugün iade durumunu sorduğumda tarafıma iletildi.

Ödememi Sopıer kart ile yaptım ve siparişimin teslimat adresi Elazığ’dı. Ben başka bir yerden aynı ürünü aldığım için artık ürün istemiyorum. Brandy Wear’dan ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.