to read complaints and reviews, or file yours.Brandwearmoda Yanlış Renk Ve Yanlış Beden Ürün Gönderdiler!
23.10.2025 tarihinde Brandwearmoda adlı siteden kazak ve gömlek siparişi verdim. Siparişimi Shopier üzerinden 101802306 numarasıyla oluşturdum ve toplamda 5.398 TL ödeme yaptım. Ürünleri teyit almama ve onay vermelerine rağmen, üç kez yanlış renk ve yanlış beden ürün gönderdiler. Her defasında kendilerine ulaşmaya çalıştım, defalarca yazdım fakat ya ulaşamadım ya da ilgisiz ve alaycı yanıtlar aldım. “Hatalı ürünleri tekrar gönderin, sitemizden başka ürün seçin” gibi çözümden uzak ve ciddiyetsiz cevaplar verildi.
Ürünler İstanbul Ümraniye adresine teslim edildi. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur edildim. Sitede gösterilen ürünlerin yerine yanlış ürünlerin gönderilmesi ve sonrasında müşteriyle ilgilenilmemesi kabul edilemez. Doğru ürünlerimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Yunus Emre bey, size sürekli ürün gönderimi yapıldı, eğer beğenmediğiniz ürün veya ürünler var ise de iade olarak tekrar gönderebilirsiniz ve ödeme iadeniz kartınıza aktarılsın denildi, ayrıca sürekli size mağaza WP hattından cevapta verildi, en son yazışmalarda kalsın dediniz, şimdi de şikayet oluşturmuşsunuz. Öncelikle karar verin iademi istiyorsunuz değişim mi, ona göre gereğini yapalım. Ayrıca ilk gönderdiğiniz iade kargoda ürünlerin etiketlerinin olmadığını buruşturulmuş bir şekilde kargo poşetine sıkıştırıldığını sorun etmiyoruz bile, Mağazamızda hiçbir müşterimiz mağdur edilmez... Bilginize