Lensci.com Firmasının Mağduriyeti Hk
Filiz
08 Temmuz 2023 22:57
2.986 2 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Seval sonuçtan hiç memnun değil
Brandeyes Stokta Olmayan Ürün Satıyor Habersiz İptal Ediyor
Seval
02 Ağustos 2024 12:49
3.86429.7.2024 tarihinde 3 adet gözlük aldım, tarafıma alışverişimin onayladığı bilgisi iletildi. 2 gün boyunca kargoya verilmediği için online görüşme sağladım, gözlüklerinin hepsinde deformasyon olduğu ve iade yapıldığı iletildi. Ben de nasıl oluyor da hatalı ürünleri satışa sunup, sonrasında da hiçbir bilgi vermeden iade yapıldığını sordum çünkü ben de hem iade görünmüyor hem de alışverişim onaylandığı bilgisi mevcuttu, tabii ki düzgün bir cevap alamadım. Stok da ürün yok ise satışa sunulmaz, ürünleri kontrol etmeden mi online siteye koyuyorsunuz? Bu çok saçma ve inandırıcı değil. Ayrıca bana haber verilmesi gerekirken ben arayıp öğreniyorum, müşteri sürekliliği ve memnuniyeti kapsamında gerçekten marka değerine zarar verecek büyük sıkıntılı bir durum
Benzer Şikayetler
İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Ceren
15 Mayıs 2025 12:20
2.804Bilge Karga'nın kendi uygulaması üzerinden verdiğim iki ayrı siparişle üç gözlük aldım. Teslim aldıktan sonra deneyip beğenmedim ve iade talebi oluşturdum. Ancak, ani gelişen bir sağlık problemi sebebiyle il dışına çıkmak zorunda kaldım. Geri döndüğümde, sitede hâlâ aktif görünen iade kodumu ve müşt...
1 Destek
Falan Eyewear Ürünü Yolladığım Halde Ücret İademi Yapmıyor
Zeynep
11 Mayıs 2024 12:03
1.41013 Nisan 2024 tarihinde elime ulaşan gözlük siparişim yüzüme büyük olduğu için iade talebi başlatacaktım. Sitelerinden verdiğim sipariş gözlük bana ulaştığı halde hâlâ hazırlanıyor göründüğü için kendileriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek iade kargo kodu aldım. 19 Nisan 2024 tarihinde MNG Kar...
1 Destek
Falan Eyewear Stoklarında Olmayan Ürünleri Satmaya Çalışıyorlar
Denis
23 Mart 2024 19:35
1.819Kadınlar Günü indiriminden sipariş verdiğim gözlüğe benzer bir ürün gönderdiler, üstelik o ürün bile o kadar eskiydi ki yanları soyulmuştu. Şikayetimi dile getirdim, beni mağdur etmeyeceklerini söylediler. İstediğim ürün ile değişim yapacaklarını söylediler. Fakat 2. Kez yanlış ürün gönderdiler. ...
Elif sonuçtan hiç memnun değil
Abisvisis Oyuncak Gözlük Gönderiyorlar.
Elif
05 Haziran 2024 16:00
1.725Aldığım gözlüğün çerçevesi kısa sürede boya attı. Değişimde gelen gözlük resmen oyuncak gözlük gibiydi. İrtibata geçtiğimde "Merhaba efendim. Diğer renginde ürünün tamamında sorun olduğu için hepsi geri gönderildi. Onun yerine gelen ürün bu. Normal rengi buydu aslında ama diğer gönderdiğimiz de üret...
Yorumlar