Branda Evim Tente Ve Çadır Sistemleri Siparişim Gönderilmedi!

2 Temmuz 2025 tarihinde Branda Evim firmasından katlanır portatif oto garajı siparişi verdim. Siparişin 2-3 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 10 Kasım 2025 tarihine kadar ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişin başında toplam ücretin yarısı olan 11.000 TL’yi Yapı Kredi Bankası üzerinden havale yoluyla ödedim (Dekont No: 250272856479).

Siparişi firmanın Google’daki iletişim numarasından ulaşıp, önce WhatsApp üzerinden, ardından telefonla görüşerek verdim. Ancak bu süreçte her aradığımda firma yetkilisi ürünü yapacağını, kısa süre içinde göndereceğini belirtti fakat sürekli ileri tarihe gün verdi ve hiçbir somut adım atılmadı. Yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ortada ne bir ürün var ne de net bir teslimat tarihi.

Bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 11.000 TL’nin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.