to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımın 90 Gün Bekleme Süresi Nedeniyle Acil Kapatma İsteği
Bovbet sitesindeki üyeliğimi kapatmak istememe rağmen hesabımın hemen kapatılmaması nedeniyle büyük sıkıntı yaşıyorum. Hesap kapatma talebi oluşturdum ancak sistem 90 gün bekleme süresi koyuyor ve bu süre benim için kesinlikle çok fazla. Yeni evlendim ve eşime tüm bu tarz üyeliklerimi kapatacağıma dair söz verdim. Buna rağmen hesabım hâlâ aktif göründüğü için arama ve mesaj almaya devam ediyorum.
Bu durum evliliğimde gerginlik yaşamama neden oluyor ve gerçekten zor durumda kalıyorum. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, yalnızca bu üyeliğin derhal, geri dönüşü olmayacak şekilde tamamen kapatılmasını ve tarafıma hiçbir şekilde telefon, SMS, e‑posta veya benzeri yollarla bilgilendirme ya da pazarlama amaçlı iletişim kurulmasını istemiyorum.
Hesabımın acil olarak kapatılmasını ve iletişim kanallarınızdan numaramın ve bilgilerimin çıkarılmasını talep ediyorum.
Sayın Kullanıcı, İletmiş olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz hesap kapatma talebi ile ilgili olarak, platformumuzda hesap kapatma işlemleri belirlenen güvenlik ve kullanıcı koruma prosedürleri kapsamında yürütülmektedir. Hesap kapatma talepleri oluşturulduktan sonra uygulanan bekleme süresi, kullanıcı güvenliği ve olası yetkisiz işlem taleplerinin önlenmesi amacıyla standart olarak uygulanmaktadır. Bu süreç içerisinde hesabınızın yeniden aktif olarak kullanılmaması adına gerekli kısıtlamalar uygulanabilmekte olup, hesap kapatma talebiniz sistem kayıtları doğrultusunda değerlendirmeye alınmıştır. Bekleme süresi tamamlandığında hesabınız kalıcı olarak kapatılacaktır. Ayrıca tarafınıza iletilen arama ve mesaj bildirimleri ile ilgili olarak, iletişim tercihlerinize yönelik gerekli düzenlemeler yapılabilmekte olup, bu süreçte canlı destek hattı üzerinden iletişim izinlerinizi güncelleyebilirsiniz. Bovbet olarak tüm hesap kapatma ve iletişim süreçleri platform kuralları doğrultusunda yürütülmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bovbet Destek Ekibi
Sorunum detaylı bir inceleme sonucunda hızlıca giderildi ve süreç başarıyla tamamlandı. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim.
