Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bovbet Yüksek Oran Kısıtlaması Nedeniyle Bahis Limitim Düşürüldü

Hakan
Hakan
BovBet
8 Nisan 10:25220
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Destek ekibinizin ilgisi sayesinde yaşadığım problem tamamen ortadan kaldırıldı, teşekkür ederim.

Bovbet sitesinde yüksek oran kısıtlaması nedeniyle ciddi kullanım sorunu yaşıyorum. 166 kodlu “Yüksek oran kısıtlaması” gerekçesiyle hesabım kısıtlanıyor. Örneğin bir maça 10 oranla bahis yapmak istediğimde sistem en fazla 10 TL yatırmama izin veriyor ve her bahis denememde oranı otomatik olarak düşürüyor. Ayrıca sitedeki oranlar zaten diğer bahis sitelerine göre daha düşük olmasına rağmen bir de bu şekilde sınırlandırma uygulanıyor.

Bu durum hem oyun keyfimi hem de siteye olan güvenimi tamamen bozmuş durumda. Herhangi bir açık ihlal veya kural dışı bir durumum olmamasına rağmen bu kısıtlamanın getirilme sebebinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu limit ve oran düşürmelerinin kaldırılmasını talep ediyorum.

Kişisel verilerimin korunması kapsamında kimlik bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; ancak gerekli görülürse, site içi iletişim kanalları üzerinden hesabımın detaylı olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Hakan
Hakan
9 Nisan 10:59

Destek ekibinizin ilgisi sayesinde yaşadığım problem tamamen ortadan kaldırıldı, teşekkür ederim.

8 Mayıs 12:36 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Üyemiz, İletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimiz tarafından incelenmiş olup gerekli işlemler sağlanmıştır. Yaşamış olduğunuz süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Bovbet ailesi olarak sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına çalışmalarımızı sürdürdüğümüzü bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Oran Ve Tutar Kısıtlamaları Şikayeti

Selin
Selin
Maxwin
21 Şubat 18:49195

Uzun süredir üye olduğum bahis platformunda 166 (yüksek oran kısıtlaması) s...