to read complaints and reviews, or file yours. 
Bovbet sitesinde yaşadığım bir bilgilendirme eksikliği ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Site, yatırım hesabını hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapmadan, SMS ya da başka bir mesaj göndermeden değiştirmiş. Normalde her konuda mesaj ve arama yapılırken, bu kadar kritik bir konuda hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil.
Benim telefonuma “gün içinde yatırıma Bonus var” şeklinde bir mesaj geldi ve bunun üzerine yatırım yaptım. Ancak site habersiz şekilde yatırım hesabını değiştirdiği için, ben de doğal olarak eski hesaba para göndermişim. Daha sonra “12 saat içinde iade edilir” denildi, fakat bu durumda Bonus hakkımın ne olacağı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı.
Sitede de hesap değişikliğiyle ilgili açık, görünür bir bilgi bulunmuyor. Yani hem kullanıcıya haber vermeden yatırım hesabını değiştiriyorsunuz hem de bunun sonucunda yaşanan mağduriyeti nasıl gidereceğinize dair net bir açıklama yapmıyorsunuz.
Hem gönderdiğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini hem de bana gönderilen “gün içinde yatırıma Bonus var” mesajı kapsamında hak ettiğim bonusun tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür kritik değişikliklerde kullanıcıların mutlaka önceden ve açıkça bilgilendirilmesini istiyorum.
