Bovbet Kötüleşen Oyun Deneyimi Ve Bonus Mağduriyeti
Bovbet sitesinde 5 bin TL’den fazla kaybetmeme rağmen herhangi bir Bonus alamıyorum. Ayrıca sitede oranlar sürekli değişiyor, bazı oranlar aniden kapatılıyor ve genel olarak oyun deneyimi giderek kötüleşiyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve site artık oynanmaz hale geldi.
Çok acil şekilde tarafıma dönüş yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Sayın Mert K., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bovbet olarak lisanslı ve global çapta hizmet veren bir şirketiz; tüm promosyon ve pazar yönetimi süreçlerimiz ilan edilen şart–koşullar doğrultusunda, şeffaflık ilkesiyle yürütülmektedir. Hesabınızın kontrollerinde, her seferinde %10 Yatırım Bonusu’ndan yararlandığınız görülmektedir. Sitemizde “tek yatırıma tek bonus” kuralı geçerlidir; bu nedenle aynı yatırımda kayıp bonusu ayrıca kullanılamaz. Buna ek olarak Haftalık Şans Bonuslarından da aktif şekilde faydalandığınız tespit edilmiştir. Oranlar konusunda; bazı karşılaşmalarda maç başlamadan hemen önce pazarların geçici olarak kapatılması sağlayıcı prosedürüdür. Bu işlem, ilgili maçın canlı bahise taşınması içindir; maç başladıktan sonra aynı pazarlar canlı olarak yeniden açılır. Kritik anlar (VAR/kırmızı kart/penaltı vb.) sırasında da güvenlik gereği oranlar geçici olarak askıya alınabilir. Yine de olağandışı bir durum yaşadığınızı düşünüyorsanız, lütfen kupon numarası ve maç bilgileri (tarih–saat) iletin; teknik ekibimiz log kayıtlarını inceleyip size yazılı dönüş sağlasın. Saygılar, Bovbet Destek
