Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bovbet Hesabına Giriş Ve Şifre Yenileme Sorunu Destek Yokluğu

profile
Muhammed
19 Mart 11:39
106
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüme ulaştırıldı, teşekkür ederim.”

Uzun süredir Bovbet üyesiyim ve aylardır bu siteyi düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür hesabıma giriş yapamıyorum ve şifre yenileme işlemini de gerçekleştiremiyorum. Site üzerinden şifremi değiştirmeye çalıştığımda işlem sonuçlanmıyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum.

WhatsApp destek hattı üzerinden de hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, bu nedenle sorunumu iletemiyorum. Hesabımın içinde bulunan bakiyeme şu anda ulaşamıyorum ve bankam üzerinden siteye bakiye yükleme işlemini de yapamıyorum. Bu durum hem maddi açıdan hem de güven sorunu açısından beni ciddi şekilde mağdur etti.

KVKK kapsamında kişisel verilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Hesabımdaki mevcut bakiyemin güvence altına alınmasını, hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve gerekli teknik düzenlemelerin acilen yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma kullanılabilir bir iletişim kanalı üzerinden dönüş yapılarak sorunum hakkında bilgilendirilmek istiyorum.

Muhammed
Muhammed
21 Mart 10:19

Sorunum çözüme ulaştırıldı, teşekkür ederim.

21 Mart 10:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Benzer Şikayetler

5
Selahittin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Selahittin
25 Eylül 2025 10:29
173
Benzer Şikayet Yaz