Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Botek Teknoloji Garanti Süresi Dolmadan Reddedilen Matebook Onarımı

profile
05 Mayıs 2025 15:12
2

23.06.2023 tarihinde Huawei yetkili satıcısı Botek Teknoloji A.Ş. üzerinden bir notebook (Matebook) satın aldım. Resmi fatura bu tarihte tarafıma kesildi. Cihazım yaklaşık bir ay önce arızalandı. Fatura tarihinden itibaren iki yıl garanti süresi olmasına rağmen, Huawei yetkili servisine ürünü gönderdiğimde garanti süresinin bittiğini ilettiler. Ben de fatura ibraz ettiğimi ve cihazın resmi, yasal iki yıl garanti sürecinin devam ettiğini belirttim. Buna rağmen Huawei teknik servisi tarafından aranarak, cihazın garantisinin bittiği tarafıma iletildi. Ancak elimde faturam var ve garanti sürem devam ediyor. Botek Teknoloji A.Ş., cihazı Huawei Türkiye'den nisan ayında almış, bana ise haziran ayında satmış görünüyor. Fakat ben cihazı haziran ayında aldım ve garantim devam ediyor. Konuyu Ticaret Bakanlığı'na taşımadan önce buradan da yazmak istedik. Desteğinizi bekliyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kusurlu Laptop Satışı Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
Doğan
13 Ağustos 2025 13:24
695

profile
Erhan
04 Ocak 2024 18:30
1.541
NiTech Kullanılmış Ve Eksik Parça İle Faturasız Şekilde Ürün Gönderilmesi

NiTech Sıfır Telefon Aldım Yenilenmiş Ya Da Toplama Telefon Yolladılar

profile
Bayram
28 Eylül 2024 23:00
853
NiTech Sıfır Telefon Aldım Yenilenmiş Ya Da Toplama Telefon Yolladılar
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
22 Kasım 2024 15:42
93
2
Elif sonuçtan memnun değil

Huawei Matepad 11.5 İkinci El Çıktı, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
02 Ocak 2025 14:02
3.660
Huawei Matepad 11.5 İkinci El Çıktı, Acil Çözüm Bekliyorum
Huawei Matepad 11.5 İkinci El Çıktı, Acil Çözüm Bekliyorum
+5
Benzer Şikayet Yaz