to read complaints and reviews, or file yours. 
1 tane fazla tatlı kaşığı getirdikleri için tarafımıza bilgi verilmeden ekstra ücret aldılar. Bunun bilgisini vermediklerini söylediğimizde ise kasadaki kahve kıvırcık saçlı hanımefendi (! ) mahalle ağzı bir üslupla size bedava servis mi açacağım dedi. El kol hareketleri yaparak üstümüze yürümeye çalıştı.
Üstelik fiş istediğimizde de ekstra ücret yasal olmadığı için kanıt bırakmamak için vermek istemediler. Fiyatlar ortalamanın çok üstünde. Üslup yerlerde.
Google daki yorumları okuyunca bu şahsın bir çok müşteriye aynı üslupla davrandığı görülüyor. Hizmet sektöründe olup böyle çirkin bir üslup içinde olması, müşteri şikayetlerini yönetememesi, aynı mahalle ağzıyla herkese laf yetiştirip haklı çıkma çabası da büyük tezat. Böyle bir işletme açtıysanız üsluba dikkat edecek, para kazandığınız insanlara mutsuzluğunuzu, sinirinizi ve kibrinizi yansıtmayacaksınız.
Kafeye 3 arkadaş gidip 3 kahve 2 tatlı söyledik. Masaya bir tatlı geldi. Biz kahveleri bitirme noktasına geldik. Tatlılardan birisini getirmediler. Tam kalkacakken garsona 'Biz artık kalkıyoruz, tatlımız gelmedi' dedik. 'Kusura bakmayın, unutulmuş olabilir' dedi. 'Sorun değil, kalkıyoruz zaten' dedi...
Merak ettiğimiz için hevesle gittiğimiz kafe. İçerisi zaten çok büyük değil efektif kullanılmamış. Ama en önemlisi sahibi olan kahverengi dalgalı saçlı hanımefendi fazlaca kaba üslup problemi var kendisinde. İç mekandaki sağ taraftaki bölüme geçip sadece 2 dakika fotoğraf çekilmek istedik sert bir ş...
1 ay önce hem ayna hem de take-away tabela siparişi verdik. Parayı alana kadar inanılmaz ilgililer fakat sonrasında ne hikmetse ya hasta ya cenazesi var ya da telefonlara dönmüyorlar. 3 haftanın sonunda ürünleri eşim dediği adamla, yanında başka bir adam, içkili ağızla akşamın bir vakti dükkana geld...
Cici züccaciye mağazasının online alışveriş sitesinden baktığım bir ürünü mağazasına giderek almak istedim. Mağazaya gittiğimde onlineda gördüğüm rakamın değiştiğini ve gördüğüm rakamdan yardımcı olamayacağını söylediler. Kampanya kendilerince bitmiş fakat müşteriye göre gördüğü rakamdan vermek zoru...
Metrogarden AVM de fine Home isimli mağazadan alışveriş yapmak istedim ancak mağaza müdürüne benzeyen kasadaki sarı saçlı bir bayanın çok kaba davranışlarına maruz kaldım. Bir müşteri olarak. İlk önce değişim istedim ve uzun sürdüğünü söyleyip reddetti. Değişim talebimi. Sesimi çıkarmadım. Yaptığım ...
Yorumlar