Yanlış Oturma Planı Nedeniyle Sahneyi Göremedik, Telafi Bilet Talebim Var

03.11.2025 tarihinde Passo uygulaması üzerinden, Bostancı Gösteri Merkezi’nde gerçekleşen Cem Yılmaz gösterisine k Blok 1 ve 2 numaralı koltuklardan bilet aldık (Bilet No: 115122929, toplam 1.200 TL). Satın alma sırasında Passo’nun sunduğu oturma planına göre bu koltuklar sahneyi rahatça görebileceğimiz şekilde görünüyordu. Ancak etkinlik günü yerimize geçtiğimizde, dekor ve ses sistemlerinin tam önümüzde olduğunu, sahneyi ve sanatçıyı net bir şekilde göremediğimizi fark ettik. Bu durum sadece bize değil, aynı blokta oturan diğer izleyicilere de yaşatıldı ve onlar da yetkililere ilettiler. Etkinlikteki yetkililerle görüşmemize rağmen “yapacak bir şey yok” yanıtı aldık.

Bilet alırken oturma planı doğru şekilde gösterilseydi böyle bir mağduriyet yaşamazdık. Paramızla rezil olduk, uzaktan gelip sahneyi görememek büyük hayal kırıklığı yarattı. Passo’nun haritalama sistemindeki bu hata nedeniyle düzgün bir yerden telafi bilet talep ediyorum. Bir daha ne Bostancı Gösteri Merkezi’nden ne de Passo’dan bilet almak istemiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.