Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Kayıp Şarj Adaptörü İçin Acil Çözüm Bekliyorum

profile
12 Aralık 2025 10:43
370

Güer Bosch Buderus Bornova yetkili servisine 11.12.2025 tarihinde Evka 4 Mahallesi 1032. Sokak, İzmir Bornova’daki adresimde kombi ve petek bakımı için hizmet alımı yaptım ve bu işlem için 4.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Bakım ekibi akşam saatlerinde eve geldi ve işlem yaklaşık 19.00 civarında tamamlandı.

O sırada ben işte olduğum için evde değildim; ekip işini bitirip evden ayrıldıktan sonra eve geldiğimde, her zaman aynı yerde duran şarj adaptörümün yerinde olmadığını fark ettim. Telefonumu sürekli evde şarj ettiğim ve adaptörü dışarı taşımadığım için, adaptörün kaybolması benim açımdan son derece dikkat çekici ve düşündürücü bir durumdur. O gün evde bakım ekibinden başka kimse bulunmadığı için kaybolma zamanı ile ekip ziyareti birebir örtüşmektedir.

Bu nedenle, kaybolan şarj adaptörümle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve adaptörümün tarafıma en kısa sürede temin edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, yaşadığım mağduriyet nedeniyle konuyu ilgili mecralara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımı belirtmek isterim.

Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma hızlı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

12 Aralık 2025 12:09 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Aralık 2024 22:57
1.076
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ekim 2025 00:36
934
5
Özgenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Aralık 2024 21:03
506
"Teşekkür ederim"
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Nisan 2025 21:33
1.849
1
Armağan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Eylül 2023 21:40
1.445

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz