to read complaints and reviews, or file yours.Bosch 46 Parça Tornavida Setinde Cırcır Mekanizması Kırıldı
Bosch 46 Parça Tornavida, Vidalama ve Lokma Uçlu Aksesuar setini normal bir şekilde vida sıkmak için kullanırken ürünün cırcır mekanizması kırıldı ve şu anda seti kullanamaz durumdayım. Ürünü zorlamadan, olması gereken şekilde kullanmama rağmen bu kırılmanın yaşanması Bosch markasından beklemediğim bir kalite sorunu oldu. Cırcır tornavidası çok adi ürün komple çöp oldu.
Merhaba Hasan Erdem Bey, öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletişim Merkezimiz ile telefonda görüştüğünüz şekilde, ürününüz ile ilgili gerekli incelemenin yetkili servisimiz tarafından yapılması gerekmektedir. Yetkili servis incelemesinin ardından görüşlerini hem sizinle hem de merkez servisimiz ile paylaşacaktır. Size yakın yetkili servis listemizi kontrol edebilirsiniz. Ürünlerimiz ile ilgili tüm sorularınız için Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Bosch Elektrikli El Aletleri
Çözümleri sorunumu çözmedi servise yönlendirdiler. Ürünümün faturasını bulamıyorum tamam bu benim sorunum fakat faturasız ürünün ücretli tamirini yapın dememe rağmen hiçbir çözüm üretmediler. Ücretsiz bir şeyde talep etmedim fatura olmadığı için firmanın garanti süresini bilememesi normal karşılayarak ücretli şekilde bile teknik destek alamıyorsunuz. Ürün çöp alacak kişilere tavsiyem kesinlikle almayın 2-3 kullanımda ve evinizde basit bir vida sıkarken hemen kırılıyor hiçbir işe yaramıyor.
