Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çamaşır Makinem Günlerdir Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
11 Eylül 2025 10:50
376

9 Eylül tarihinde Antep’ten Ağrı’ya taşınmak üzere Borusan Lojistik’e teslim edilen çamaşır makinemin, belirtilen tarihte teslim edileceği söylenmesine rağmen 2 gün gecikmiştir ve halen elime ulaşmamıştır. Taşıma işlemi Erzurum şubesi üzerinden gerçekleştirildi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde teslim edileceği söylendi ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ürünüm gelmediği için elbiselerimi yıkayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ürün için 25.380 TL ödeme yaptım, fakat henüz fatura da tarafıma iletilmedi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gecikmeden dolayı tazminat talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

11 Eylül 2025 11:18 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Merhaba Muhammed Bey , Yaşadığınız mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz, ürününüz yoğunluk sebebi ile teslim edilememiştir. Çağrı merkezimizle de yapılan görüşmede iletildiği gibi yarın gün içinde teslim edilecektir. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ocak 2024 17:12
1.760
Borusan Lojistik Samsun Şubesi Teslimat Yapmıyor
Borusan Lojistik Samsun Şubesi Teslimat Yapmıyor
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 17:16
463
"Teşekkür ederim"
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2024 16:11
567
Borusan Lojistik Makinemi Teslim Edin
Borusan Lojistik Makinemi Teslim Edin
5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Şubat 2025 15:08
615
Yanlış Şehre Gönderilen Çamaşır Makinesi Teslim Edilmiyor
Yanlış Şehre Gönderilen Çamaşır Makinesi Teslim Edilmiyor
Yanlış Şehre Gönderilen Çamaşır Makinesi Teslim Edilmiyor
Benzer Şikayet Yaz