to read complaints and reviews, or file yours. 
Boran çeri’den 17.09.2025'de Bireysel Sağlık Kiti (Multicam) ve 5.56 kydex şarjörlük (multicam) siparişi verdim. Toplamda 2100 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim 08.11.2025 tarihine kadar hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve gönderim yapılmadığı için iade talebinde bulunduğumu ilettim.
İade talebimi iletmeme rağmen 9 gün boyunca tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden firmaya tekrar yazdım. 9 gün sonunda, 17.11.2025'de WhatsApp üzerinden tarafıma dönüş yapıldı ve ben daha önce ilettiğim iade talebimi tekrar yazarak kendilerine ilettim. Ardından IBAN ve isim-soy isim bilgilerim talep edildi. Bu bilgileri eksiksiz paylaşmama rağmen 01.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ iade ücretim hesabıma yatırılmadı ve yazmama rağmen artık geri dönüş de yapılmıyor.
Siparişin gönderilmemesine rağmen iademin haftalardır gerçekleştirilmemesi ve iletişim taleplerime yanıt verilmemesi, buna karşın sosyal medyada aktif olarak paylaşımlara, üretime ve kampanyalara devam ediyor olmaları profesyonellikten çok uzak bir tutumdur. 1030050595 dekont sorgulama numarası ve Kağan d*** adıyla yapılan bu işlem için, 2100 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ürünleri 23.02.2025 tarihinde sipariş verdim. Haftalarca kargo çıkışı için bekledim. Bu arada Instagram sayfalarından DM üzerinden sipariş takip numaramı söyleyerek ürünümün durumunu öğrenmek istedim ve hep söylenen şey yoğunluktan dolayı siparişiniz çıkamadı denildi. Sabırla bekledim, yine ürünler ...
21 Mayıs'ta aldığım ürünler 31 Mayıs'ta kargolanmış; ancak hangi kargo, takip numarası gibi herhangi bir bilgi verilmedi, bana da bir mesaj gelmedi ve ürünler teslim edilmedi. Sürekli internetten alışveriş yapan biri olarak kargo görevlileriyle samimiyetim var, evde olmasam bile genellikle beni arar...
09.11.2024 de sipariş ettiğim ürünlerim elime ulaşmadı, mesaj attım ve kargocu bana mesaj atmış, aramış ama ulaşamamış dediler. İspat göndereceklerdi, en başta farklı numara attılar sonra telefon numaramı isteyip farklı hatla aynı numarayı attılar. Sonrada benim numaramı farklı yazdığımı, 26.11.2024...
2 Eylül’de Ozsaricam’ın Instagram hesabı üzerinden iki adet etek siparişi verdim. 5 Eylül’de ürünler elime ulaştı ve teslim aldığım gün, her iki eteğin de defolu olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün markaya ulaşıp durumu bildirdim. Öncelikle iade edemeyeceklerini, sadece kupon veya değişim yapabilece...
Yorumlar