Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boran Çeri Askeri Ve Taktik Malzeme Sipariş Gönderilmedi, İade Talebim Haftalardır Sonuçlanmadı

Boran çeri’den 17.09.2025'de Bireysel Sağlık Kiti (Multicam) ve 5.56 kydex şarjörlük (multicam) siparişi verdim. Toplamda 2100 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim 08.11.2025 tarihine kadar hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve gönderim yapılmadığı için iade talebinde bulunduğumu ilettim.

İade talebimi iletmeme rağmen 9 gün boyunca tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden firmaya tekrar yazdım. 9 gün sonunda, 17.11.2025'de WhatsApp üzerinden tarafıma dönüş yapıldı ve ben daha önce ilettiğim iade talebimi tekrar yazarak kendilerine ilettim. Ardından IBAN ve isim-soy isim bilgilerim talep edildi. Bu bilgileri eksiksiz paylaşmama rağmen 01.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ iade ücretim hesabıma yatırılmadı ve yazmama rağmen artık geri dönüş de yapılmıyor.

Siparişin gönderilmemesine rağmen iademin haftalardır gerçekleştirilmemesi ve iletişim taleplerime yanıt verilmemesi, buna karşın sosyal medyada aktif olarak paylaşımlara, üretime ve kampanyalara devam ediyor olmaları profesyonellikten çok uzak bir tutumdur. 1030050595 dekont sorgulama numarası ve Kağan d*** adıyla yapılan bu işlem için, 2100 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İade Ücreti Bir Türlü Hesabıma Yatmadı, Cevap Da Alamıyorum

1.759

"Harmonious firması kalan vade farkı konusunda beni bilgilendirdi. Iyzico ile görüştüm ve onlar da tutarı hesabıma yansıttılar. Sorunum çözüldü. Bilgilerinize..."

İade Ücreti Bir Türlü Hesabıma Yatmadı, Cevap Da Alamıyorum
İade Ücreti Bir Türlü Hesabıma Yatmadı, Cevap Da Alamıyorum

Sipariş Gecikmesi Ve İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

1.255

Ürünleri 23.02.2025 tarihinde sipariş verdim. Haftalarca kargo çıkışı için bekledim. Bu arada Instagram sayfalarından DM...

Sipariş Gecikmesi Ve İade Sorunu: Müşteri Mağduriyeti
2 Destek

Kargom Nerede: Yanlış Numara Karmaşası Ve İade Belirsizliği

982

09.11.2024 de sipariş ettiğim ürünlerim elime ulaşmadı, mesaj attım ve kargocu bana mesaj atmış, aramış ama ulaşamamış d...

İade Edilmeyen Para Ve Sürekli Oyalama İle Mağduriyet Yaşıyorum

1.503

2 Eylül’de Ozsaricam’ın Instagram hesabı üzerinden iki adet etek siparişi verdim. 5 Eylül’de ürünler elime ulaştı ve tes...

4 Destek1 Yorum