Booster Performance Yanlış Yağ Ve Sahte Parçalar Nedeniyle 50 Bin Tl Masrafla Ciddi Hasar

2011 model Ford Focus 1.6 Ecoboost (182 HP) aracımı sadece egzoz ve genel kontrol amacıyla Ankara Şaşmaz’daki Booster Performance adlı işletmeye, E** Bey’e teslim ettim. Çalışır vaziyette Elvankent’ten sürerek götürdüğüm aracım, “topladık” denildikten sonra 120 derece hararet gördü ve bir daha sağlıklı şekilde çalışmadı. Sonrasında da “beyni orijinal değil” gibi bahanelerle günlerce oyalandım.

1.6 Ecoboost gibi hassas bir motora, aracın teknik gereksinimlerini karşılamayan yağlar konuldu. 2 hafta sonra 1. Ve 2. Vitese geçmeme sorunuyla karşılaştım ve şanzıman yağının da sahte olduğunu öğrendim. Daha önce hiçbir çekiş sorunu olmayan aracımın turbosu “arıza var” denilerek revizeye gönderildi. Üzerine yaklaşık 50.000 TL’lik yüksek basınç pompası ve enjektör masrafı çıkarıldı ve “parça tek satılmaz” denilerek yanlış yönlendirilmeye çalışıldım.

Aracı teslim aldığımda motor kesik kesik çalışıyordu. Kendi imkanlarımla yaptığım kontrollerde oksijen sensörünün yanlış bağlandığını, map sensörünün içine antifriz kaçırıldığını ve en endişe verici olarak da tırnağı kırık, porseleni çatlak bujilerin takıldığını fark ettim. Bu tarz bir uygulamanın motora ciddi ve kalıcı hasar verebileceği açıktır.

Sonuç olarak hem maddi hem manevi anlamda ciddi zarar gördüm, aracımın adeta sabote edildiğini düşünüyorum. Bu süreçte harcadığım zaman, ödediğim bedeller ve sonrasında ortaya çıkan ekstra masraflar nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum.

Firmadan; yapılan hatalı işlemler sonrasında oluşan tamir masraflarımın tamamının karşılanmasını ve yaşanan bu süreçle ilgili olarak açık, net ve yazılı bir özür talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başka müşterilerin başına gelmemesi için de gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını istiyorum.