Hesabım Erişilemiyor Ve Güvenlik Endişesi
Bookspace mobil uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 1 saat önce aniden erişimimi kaybettim. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun devam ediyor.
Hesabımda yer alan kişisel bilgilerim ve fotoğraflarımın güvenliğinden ciddi şekilde endişe ediyorum ve hesabımın ele geçirilmiş olabileceğini düşünüyorum. Uygulama içinden ve diğer kanallardan müşteri temsilcisine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, destek alamadım.
Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi a***********@gmail.com’dur. Hesabımın acilen incelenerek güvenliğinin sağlanmasını, kişisel verilerimin durumuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.





