Açıklama Olmadan Hesabım Engellendi, Açıklama Ve Kaldırma Talebi
Booksfer uygulamasını ücretsiz abonelik kapsamında kullanarak uygulama üzerinden kitap indirip okuyordum. Bugün, 07.01.2026 tarihinde hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabımın engellendiğini gördüm. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “engellendin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımı kullanamıyorum.
Herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde bir bildirim veya uyarı almadım. Uygulama içerisinde ya da başka bir kanalda Booksfer müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir iletişim bilgisi de bulamadığım için neden engellendiğimi öğrenemiyorum ve itirazımı doğrudan iletemiyorum.
Hesabımın hangi gerekçeyle engellendiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve herhangi bir kural ihlali yoksa hesabıma konulan engelin kaldırılmasını talep ediyorum.






