Yetkisiz İşlem Ve Yetersiz Bilgilendirme
19.03.2025 tarihinde bkghotel at booking.com tarafından Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 960 € para çekilmiştir. Yaptığım en ufak bir harcamada dahi SMS ile bilgilendiren, onay kodu gönderen banka, bu işlem ile alakalı ne SMS ne mail ile bilgilendirme yapmamış, onay kodu da göndermemiştir. Yapılan harcamayı kart hareketlerime girmem ve geçmiş harcamalarıma bakmam üzerine tesadüfen gördüm. İşlem tarafıma ait değildir. Booking üzerinde herhangi bir rezervasyonum da bulunmamaktadır. Bu durumun incelenmesi ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





















