to read complaints and reviews, or file yours.1
İptal Edilen Uçak Biletinin İadesi İçin Muhatap Bulamıyoruz
20 Mayıs 2025 13:111.241
6 Mayıs'ta Booking üzerinden İstanbul-Üsküp, Üsküp-İstanbul gidiş-dönüş uçak bileti aldık; üç arkadaştık. Aynı gün, yani 6 Mayıs'ta, Pegasus üzerinden bu biletleri iptal ettik. Ücret iadesi yapılacağı söylenmişti. Ancak, üç arkadaş da herhangi bir ödeme alamadık. Pegasus, Booking'e yönlendiriyor; Booking ise aynı şekilde Pegasus'a yönlendiriyor ve şu anda iki tarafta da muhatap bulamıyoruz. Ayrıca Booking üzerinden Türkçe bir yetkiliyle görüşemiyoruz, sürekli İngilizce'ye yönlendiriliyoruz. Hâlâ paramızı alamadık ve üzerinden 15 gün geçti. Paramızı geri almak istiyoruz.
