Booking.com Rezervasyonunda Yanlış Bilgilendirme ve Muhatap Eksikliği

Umutdamla · 2024-12-25T18:13:14+03:00

Booking.com 'dan Bosna hersek için rezervasyon yaptırdım. Otelde ödeme yazıyordu. Şimdi otel aradı parayı yatırın diyor. Hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Niye 40 50€ SWİFT bedeli ödeyeceğim. Bir daha booking.com'dan böyle bir rezervasyon yaptırmam. Resmen yanlış bilgilendirme ben niye tanımadığım bir hesaba para göndereyim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Umutdamla

Booking.com

25 Aralık 2024 18:13784

Umutdamla

28 Aralık 2024 17:18

Booking.com a zor da olsa telefonla ulaştım. Kredi kartıyla ödeyeyim dedim. Kabul etmediler. SWİFT yaptım. Giden para da otelin hesabına eksik geçmiş. Simdi de onla uğraşıyorum

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Booking.com Üzerinden Yapılan Rezervasyon Mağduriyeti

Ali

Booking.com

3 Kasım 2024 19:005.144

"Yapılan fazla ödemeler Booking cüzdanıma seyahat kredisi olarak iade edildi ( bundan sonraki seyahatlerimde kullanılmak üzere) Keşke para iadesi şeklinde olsaydı. Ama bu bile müşteriyi koruyan bir yaklaşımdır. Bundan sonra hep Booking. Teşekkürler..."

2 Yorum

Booking Ödeme Yapmıyor

Aliseydi

Booking.com

23 Ağustos 2023 13:552.474

Booking.com dan ödeme alamıyorum. 15 Ağustos ta alacağımı söylemelerine rağmen para yatmadı. Sistemsel sıkıntı var diyor...lar. 2 defa aradım ama sonuç yok. Müşteri temsilcisi ile konuşuyorum. Finans departmanına aktaracağız demekten başka bir cevap vermiyorlar. Maalesef sonuç yok. Sonraki rezervasyo...

Booking.com Rezervasyon Hatası Ve İade Sorunu: Tatilimiz Mahvoldu!

Kosta

Booking.com

25 Ocak 2025 14:201.947

Booking.com sitesinden rezervasyon yaptım yurt dışı otelli Milano 5 kişi ailemle. Rezervasyonda ödeme kısmında bilgileri... yazıp ödemeyi tamamladım ama kartınız doğrulanırken bir sorun oluştu diye rezervasyonu yapmadı 2. Defa denedim 2 sinde de aynı yazdı. Sonra kartıma mesaj geldi ve 2 sinde de para...

Booking.com Dan Rezerve Ettiğimiz Olmayan Hayalet Otel

Gül

Booking.com

3 Ağustos 2024 19:552.251

Booking.com'dan ayın 2'sinde Bulgaristan Varna'daki bir otele rezervasyon yaptırdık. Ama akşam gittiğimizde öyle bir ote...lin olmadığını gördük. Aynı köyde yaşayan insanlarla Google Maps'teki adresi aradık ama o adreste ve o köyde öyle bir otelin olmadığını araştırarak, sorarak öğrendik. Üstelik oteli...

Booking.com Dan Rezerve Ettiğimiz Olmayan Hayalet Otel

Booking.com Rezervasyon Sorunu!

Çağlar

Booking.com

5 Ağustos 2023 23:121.456

booking.com üzerinden saraybosna'da bir apartman kiraladım 1 gecelik. Sistem üzerinden onay tamamlandı. 05 ağustos giriş...li rezervasyon günü saraybosna'daki ilgili adrese geldik ama muhatap bulamadık. booking.com müşteri hizmetlerini sadece bugün 20 sefer aramama rağmen Türkçe konuşan müşteri hizmetl...