Booking.com Rezervasyonunda Yanlış Bilgilendirme ve Muhatap Eksikliği

Umutdamla · 2024-12-25T18:13:14+03:00

Booking.com 'dan Bosna hersek için rezervasyon yaptırdım. Otelde ödeme yazıyordu. Şimdi otel aradı parayı yatırın diyor. Hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Niye 40 50€ SWİFT bedeli ödeyeceğim. Bir daha booking.com'dan böyle bir rezervasyon yaptırmam. Resmen yanlış bilgilendirme ben niye tanımadığım bir hesaba para göndereyim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Umutdamla

Booking.com

25 Aralık 2024 18:13784

Umutdamla

28 Aralık 2024 17:18

Booking.com a zor da olsa telefonla ulaştım. Kredi kartıyla ödeyeyim dedim. Kabul etmediler. SWİFT yaptım. Giden para da otelin hesabına eksik geçmiş. Simdi de onla uğraşıyorum

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Booking.com Üzerinden Yapılan Rezervasyon Mağduriyeti

Ali

Booking.com

3 Kasım 2024 19:005.144

"Yapılan fazla ödemeler Booking cüzdanıma seyahat kredisi olarak iade edildi ( bundan sonraki seyahatlerimde kullanılmak üzere) Keşke para iadesi şeklinde olsaydı. Ama bu bile müşteriyi koruyan bir yaklaşımdır. Bundan sonra hep Booking. Teşekkürler..."

2 Yorum

Booking.com Rezervasyon Hatası Ve İade Sorunu: Tatilimiz Mahvoldu!

Kosta

Booking.com

25 Ocak 2025 14:201.947

Booking.com sitesinden rezervasyon yaptım yurt dışı otelli Milano 5 kişi ailemle. Rezervasyonda ödeme kısmında bilgileri... yazıp ödemeyi tamamladım ama kartınız doğrulanırken bir sorun oluştu diye rezervasyonu yapmadı 2. Defa denedim 2 sinde de aynı yazdı. Sonra kartıma mesaj geldi ve 2 sinde de para...

Booking.com Dan Rezerve Ettiğimiz Olmayan Hayalet Otel

Gül

Booking.com

3 Ağustos 2024 19:552.251

Booking.com'dan ayın 2'sinde Bulgaristan Varna'daki bir otele rezervasyon yaptırdık. Ama akşam gittiğimizde öyle bir ote...lin olmadığını gördük. Aynı köyde yaşayan insanlarla Google Maps'teki adresi aradık ama o adreste ve o köyde öyle bir otelin olmadığını araştırarak, sorarak öğrendik. Üstelik oteli...

Booking.com Dan Rezerve Ettiğimiz Olmayan Hayalet Otel

Yanlış Çekim Ve Yetersiz Destek

Arda

Booking.com

12 Ocak 2025 02:101.350

Booking.com'dan yapmış olduğum İsviçre otel rezervasyonunda ödemem gereken tutar 6600 TL'ydi. Ödeme yaptığımda kartımdan... 10700 TL çekildi. Telefonlarını aradığımda yurt dışına yönlendiriyor, canlı desteği de yok. Paramı rica ediyorum. Geri verin veya her şeyi iptal edin. Yurt dışına arama yapıp 30 d...

Booking Üzerinden Ödenen Ücretin Otel Sahibine Ulaşmaması

Nursah

Booking.com

23 Aralık 2024 07:29488

Booking üzerinden 2 Ekim'de 15-19 Aralık için Karadağ'da bir otel tuttum ve ücretini ödedim. Tarihi gelince otele tekrar... ücret ödemek zorunda kaldım çünkü Booking, otel sahibine parayı göndermemiş. Bu durum ikinci kez başıma geliyor. Ücreti sahibine göndermeyecekseniz neden sayfanız var? Biz tatil y...