Booking Son Dakika İptal

Booking'ten Portekiz Lizbon'a yapmış olduğum bir daire rezervasyonum, rezervasyona iki gün kala, hem de farkı bir ülkedeyken iptal edildi. Bu sürecin tatilimin ortasında gerçekleşmesi hem zaman hem de maddi kayba yol açtı. Yetkili kişiler ödediğim ücretin sadece bir kısmını bana gönderdiler. Geri kalan ödemeyi yatırmamakla birlikte son dakika daha pahalı bir fiyata oda tutmak durumunda kaldım. Kalan ödemenin ve aradaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ettiğimde maile cevap bile vermediler. Bu durumu nasıl telafi edecekleri hakkında hala bir bilgim yok.