to read complaints and reviews, or file yours.
Booking fiyat eşitliği sunduğunu iddia ediyor ödeme garantisi sunuyor. Fakat mesaj yazdım 24 saat dönüş demesine rağmen üzerinden 72 saat geçti hala cevap vermiyorlar. Bir muhatabınız yok. Büyük bir yalan. Mağduriyet giderilmiyor. Aşağıya görsel ekliyorum
booking.com'a ücret eşitleme hakkım için defalarca mesaj attım ama cevap alamıyorum. Aynı otel için %20 daha ucuz fiyat ...buldum 24 saat içinde dönüş alacağım yazıyor ama günler geçmeye devam ediyor. Acilen tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum. Süreç bu kadar uzamamalı. Vaat ettiğiniz eşitleme politik
"İade yapıldı fakat bookingle arayarak iletişim kurmak hala mümkün değil. Ulaşılabilirlik hizmet sektöründe önemli bence kafamıza takılan sorular olabiliyor. Özellikle yurtdışı tatili bilmediğimiz bir yere rezervasyon yapıyoruz birkaç bilgi almak istiyoruz direkt bir iletişim numarası yok"
Booking.com üzerinden yapmış olduğum rezervasyona ait iki tane sorun var. Birincisi, fazla para tahsilatı yapıldı. Ekran... görüntüsü kanıtı var. Seyahat için 102.760₺ olarak seçilen ve ödendiğini düşündüğüm tutar, kartıma 106.780₺ olarak yansıdı. Bunun da ispatı mevcuttur ancak seyahat eden kişi bilgi
24 Haziran 2024'te bir otelde rezervasyon yaptım. Rezervasyon, 26 Haziran'a kadar tamamen geri ödeme ile iptal edilebile...cek bir rezervasyondu. Rezervasyonumu 24 Haziran'da bir saat içinde iptal ettim. Ancak, Booking uygulamasında geri ödeme sürecinin iptal edildiği yazıyor. Booking sayfamda bekleyen
Booking üzerinden yaptığım rezervasyonumu iptal ettim. En geç 7-12 iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylendi. 1,5 a...y oldu hâlâ iade yapılmadı. Defalarca yazdım. Defalarca mail attım, hep bekleyin denildi ama bu mağduriyet gerçekten çok fazla. Bir daha kesinlikle Booking üzerinden rezervasyon ya
