Bonisa Bet'te Satın Alınan Betlerin Ödenmemesi Ve Sürekli Donma Sorunları

Bonisa Bet isimli mobil oyun sitesinde iki gündür, farklı zamanlarda ve farklı oyunlarda çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Site genel olarak kurgulu bir şekilde çalışıyor, oyunların tamamı neredeyse kaybetmeye yönelik. Bazen küçük ödemeler yapıyormuş gibi gösterse de, özellikle satın alınan betleri kesinlikle tam olarak ödemiyor.

Sweet Bonanza, Gates, Gates 1000, Sweet 1000 gibi oyunlarda satın aldığım betler hiçbir şekilde karşılığını vermiyor, oyunlar sürekli donuyor ve oyun ekranının yanında ışık hataları çıkıyor. Bu durum normal bir şans oyunu akışından çok, bilinçli bir kurguyu andırıyor. Ayrıca sitenin Deobet’i bire bir kopyalamış gibi olduğunu, tasarım ve oyun mantığının neredeyse aynı olduğunu görüyorum.

Bu siteye toplam 10.000 TL para yatırdım ve tamamını kaybettim. Yaşadığım sorunları canlı destek ve müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen, sürekli olarak “şans”, “oyunların doğasında var” gibi geçiştiren, klişe cevaplar verildi ve hiçbir somut inceleme yapılmadı.

Bonisa Bet sitesindeki bu kurgulu oyunlar, satın alınan betlerin ödenmemesi, donmalar ve teknik hatalar nedeniyle hem maddi kayba uğradım hem de güvenimi tamamen kaybettim. Bu sitenin acilen incelenmesini, gerekli yaptırımların uygulanmasını ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.