Bolgedestekmusteri.com.tr Sahte Çağrı Merkezi Ve Fahiş Fiyat Teklifi

12.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında ECA Calora Premix kombim için internette bulduğum 0850 303 71 53 numaralı çağrı merkezini aradım. Arıza için yönlendirdikleri kişi eve geldiğinde arızayı gidermek için son derece fahiş bir fiyat verdi, 500 TL’lik parça değişimi için 17.400 TL ücret talep etti ve fatura istemezsem KDV’yi düşüreceklerini söyledi. Bu nedenle işlemi yaptırmamaya karar verdim ancak buna rağmen benden 850 TL servis ücreti aldı.

Bu durumu şikayet etmek için tekrar aynı çağrı merkezini aradığımda, beni arayacaklarını söylediler. Daha sonra eve gelen ve yetkili servis olduğunu iddia eden aynı kişi beni aradı ve “Bu böyle, istersen yaptırırsın” tarzında son derece kaba ve umursamaz bir üslupla konuştu. Davranış biçimi ve fiyatlandırma hem güven vermedi hem de müşteriye saygısızca bir yaklaşımdı.

Daha sonra gerçek ECA çağrı merkezi ile görüştüğümde bu numaranın sahte olduğunu, aradığım yerin yetkili ECA servisi olmadığını ve bu kişilerin yanıltan olabileceğini öğrendim. Yani kendilerini ECA ile bağlantılı gibi tanıtarak hem fahiş fiyat vermekte hem de müşteriyi mağdur etmektedirler.

Bu numaranın ECA ile hiçbir bağlantısı olmadığının açıkça duyurulmasını, bu sahte çağrı merkezinin ve ilgili kişilerin engellenmesi ve gerekli mercilere bildirilmesi için ECA’nın gerekli adımları atmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için özellikle yetkili servis bilgilerinin ve resmi çağrı merkezi numaralarının müşterilere daha görünür şekilde duyurulmasını istiyorum.