Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33906547
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

39 Gündür İade Edilmeyen 60.600 TL Ve Cevapsızlık

profile
Mustafa
Bodrum Park Resort
09 Ekim 2025 22:25
624

01.09.2025 tarihinde Bodrum Park Resort Oteli’indeki rezervasyonumu, kardeşimin kaza geçirip yoğun bakıma alınması nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. İptal sigortam kapsamında, 72 saat dolmadan oteli arayarak bilgi verdim ve iptal işlemini rezervasyon bölümünden gerçekleştirdim. Ancak o tarihten bu yana 39 gün geçmesine rağmen, 60.600 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Rezervasyon onay kodum: w60256 - 18141-2.

Her hafta düzenli olarak oteli aradım, son olarak bugün tekrar iletişime geçtim fakat hiçbir geri dönüş alamadım. İlk aradığımda, en geç 28 iş günü içinde ödemenin yapılacağı söylendi ancak bu süre de geçti. Ayrıca otel tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve muhasebe bölümüyle görüşmeme de izin verilmiyor.

Ödemenin acilen tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Çağlar
Çağlar
Benzer Şikayeti Var

İadeyi alabildiniz mi bende aynı durumu yaşıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Bodrum Park Resort İptal Ve İade İşlemini Gerçekleştirmedi

profile
Engin
Bodrum Park Resort
09 Nisan 2024 12:30
3.188

11/03/2024 tarihinde Bodrum Park Resort otelden rezervasyon yaparak 72.119.84 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. İptal sigortası için de 800.00 TL ödeme yaptım. Yaptığım rezervasyonu 2 gün sonra iptal ettirdim. 15 gün geçmesine rağmen kredi kartıma iade edilmedi. Oteli defaten aramama rağmen iade işle...

2 Destek
2 Yorum
1
Melinda sonuçtan hiç memnun değil

30 Günü Aşan İade Gecikmesi Ve Sürekli Ertelemeler

profile
Melinda
Bodrum Park Resort
03 Ekim 2025 17:24
1.125

14.09.2025 giriş, 19.09.2025 çıkış olmak üzere otelin kendi sitesi üzerinden w54080 ve w15429 rezervasyon numaralı iki oda için toplam 175.720 TL (her biri 87.860 TL) ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak 24 Ağustos 2025 tarihinde, henüz otele gitmeden rezervasyonumu iptal edip iade talebinde bulu...

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bodrum Park Resort İptal Edilen Rezervasyon İadesini Yapmamaktadır

profile
Ahmet
Bodrum Park Resort
06 Eylül 2024 14:16
3.215

Merhaba, 03.08.2024 tarihinde Bodrum Park Resort adlı tesisten 16-20 Ağustos 2024 tarihleri arası için otel görevlisi G***** D*****'in yanıtladığı görüşmede 4 gecelik tatil rezervasyonu yaptım (rezervasyon ve ödeme referans no: W21236-5754). Herhangi bir aksiliğe karşı da ek ödeme ile iptal teminat ...

Bodrum Park Resort İptal Edilen Rezervasyon İadesini Yapmamaktadır
1 Destek
3 Yorum
Benzer Şikayet Yaz