Zorunlu Denilen Hayat Sigortası İçin Haksız Prim Kesintisi Ve Çözüm Bulamama

TEB üzerinden 28.11.2025 tarihinde finans danışmanımın yönlendirmesiyle mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortasının zorunlu olduğu söylenerek, BNP Paribas Cardif tarafından iki ayrı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu nedenle sigortaları kabul etmek zorunda bırakıldım. Daha sonra hayat sigortasının aslında zorunlu olmadığını öğrendiğimde yanıltıldığımı fark ettim.

BNP Paribas Cardif tarafından 69055332 numaralı poliçe için 5.619,60 TL, 69055224 numaralı poliçe için ise 5.825,06 TL olmak üzere toplamda 11.000 TL’nin üzerinde prim kesintisi yapılmıştır. Cayma hakkımı kullanmak istiyorum ve bu kapsamda söz konusu hayat sigortası poliçelerinin tamamen iptal edilmesini, yalnızca kullanılan günler düşüldükten sonra kalan prim tutarlarının da herhangi bir gecikme olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bu süreçte hem TEB hem de BNP Paribas Cardif ile defalarca iletişime geçmeme rağmen iki kurum da sorumluluk almadan beni birbirine yönlendiriyor ve somut bir çözüm sunmuyor. Zorunlu olmadığı halde zorunluymuş gibi gösterilen bu hayat sigortalarının ivedilikle iptal edilerek, kullanılmayan süreye ait primlerin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.